Términos de uso
Última actualización: 23 de julio de 2026
Estos términos regulan el uso de ORBI ("el servicio"), una plataforma de software (SaaS) que ayuda a negocios a gestionar clientes, agenda, ventas, equipo y comunicación por WhatsApp. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
1. Tu cuenta
Cada cuenta representa un negocio. Eres responsable de la información que ingreses, de mantener segura tu contraseña y de las acciones que se realicen desde tu cuenta o las de tu equipo.
2. Planes y pagos
ORBI ofrece un plan gratuito con límites de uso y planes pagos con más funciones. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. El plan pago se activa por 30 días desde el pago aprobado; si no se renueva, la cuenta vuelve a las condiciones del plan gratuito. Puedes cancelar cuando quieras — no hay permanencia mínima.
3. Uso de WhatsApp
ORBI facilita el envío de mensajes por WhatsApp a tus propios clientes. Eres responsable de contar con el consentimiento de tus clientes para escribirles y de cumplir las políticas de uso de WhatsApp/Meta. No está permitido usar ORBI para enviar mensajes no solicitados (spam) a personas que no son tus clientes.
4. Tus datos
La información de tu negocio (clientes, ventas, equipo, inventario) te pertenece a ti. La usamos únicamente para prestarte el servicio. Más detalle en nuestra Política de privacidad.
5. Disponibilidad
ORBI está en construcción activa (Fase 1). Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y tus datos seguros, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Te avisaremos con anticipación de mantenimientos importantes.
6. Suspensión
Podemos suspender una cuenta por falta de pago, uso indebido del servicio (spam, actividad fraudulenta) o incumplimiento de estos términos.
7. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.
8. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a getorbi.app@gmail.com.